Spørsmål og svar

Hvordan fungerer Zupergift.com?

På zupergift.com kan du kjøpe og løse inn Zupergift.

Hva er Zupergift?

Zupergift er et gavekort som du kan løse inn til et hvilket som helst gavekort som du finner på zupergift.com.

Hvor kjøper jeg Zupergift-gavekort?

Du kan kjøpe Zupregift-gavekort her. For større bestillinger og firmabestillinger, kontakt oss via vårt kontaktskjema. Skriv inn antall gavekort du ønsker og pålydende, så hjelper vi deg videre.

Trinn-for-trinn veiledning for innløsning

1. Gå til zupergift.com og klikk på Redeem Zupergift

2. Skriv inn koden i boksen og trykk på pilen for å løse inn koden

3. Velg det du vil bestille og legg gavekortet(e) i handlekurven

4. Klikk på symbolet i høyre hjørne som ser ut som en handlekurv for å komme til kassen

5. Skriv inn leveringsdetaljer

6. Følg instruksjonene og klikk deretter på "Godta og innløs"

Hvis bestillingen fullføres riktig, vil en e-post bli sendt til din e-postadresse som du har spesifisert. Vennligst sjekk spamfilteret ditt hvis du ikke finner e-posten din umiddelbart.

Hvem håndterer bestillingen min?

Awardit CLS AB (556578-171) håndterer alle bestillinger på zupergift.com. Nedenfor finner du svar på de fleste spørsmål angående bestillinger.

Jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse, har bestillingen min gått gjennom?

Sørg alltid for å sjekke at e-postadressen din er riktig. Dette er den vanligste årsaken til at du ikke har mottatt en ordrebekreftelse. Hvis du ikke har gått gjennom alle steg i prosessen og trykket på send bestilling, er det ikke opprettet noen bestilling. Vennligst sjekk spamfilteret ditt hvis du ikke finner e-posten umiddelbart.

Jeg har mottatt Zupergift, men har ikke mottatt gavekortkoden på epost

Hvis du ikke har mottatt e-posten din, sjekk først spamfilteret / søppelposten. Hvis den ikke er der, kontakt vår kundeservice så sender vi ut e-posten på nytt.

Jeg har ombestemt meg. Kan jeg kansellere bestillingen min?

Nei, du kan dessverre ikke kansellere bestillingen din. I samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslover gjelder ikke angreretten for: (e) digitalt innhold levert på noen annen måte enn på et fysisk medium (f.eks. dataprogrammer, applikasjoner, spill, musikk, videoer eller tekster som er tilgjengelig ved nedlasting eller streaming).

Kan jeg endre bestillingen min og legge til varer?

Fordi bestillingen din sendes umiddelbart, kan ingen tillegg eller endringer gjøres i etterkant.

Kan jeg bruke Zupergiften min ved flere forskjellige anledninger?

Ja, du kan bruke din Zupergift ved flere forskjellige anledninger dersom a) gyldighetsperioden ikke er utløpt b) det er penger igjen på gavekortet.

Kan jeg løse inn Zupergiften min for flere forskjellige gavekort?

Ja, du kan velge å løse inn Zupergiften din for ett eller flere forskjellige gavekort fra hvilket som helst merke.

Hvilke gebyrer tilkommer når jeg handler hos deg?

Ingen gebyrer kommer i tillegg til kostnaden for gavekortet.

Har dere en butikk hvor jeg kan kjøpe eller hente bestillingen min?

Vi har ingen butikk eller lager hvor du kan kjøpe eller hente varene dine. Alle gavekort sendes digitalt.

Hvordan sendes bestillingen min?

Bestillingen din sendes digitalt til e-postadressen du har oppgitt. Levering av gavekortet ditt skjer normalt innen 1 time. Hvis du ikke har mottatt din levering, ta kontakt med oss!