Tillgänglighetsredogörelse

Detta är en tillgänglighetsredogörelse från Awardit.

Åtgärder för att stödja tillgängligheten

Awardit vidtar följande åtgärder för att säkerställa tillgängligheten i Zupergift:

• Tillhandahålla kontinuerlig tillgänglighetsutbildning för vår personal.
• Tilldela tydliga mål och ansvarsområden för tillgänglighet.

Överensstämmelse status

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definierar krav för designers och utvecklare för att förbättra tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning. De definierar tre nivåer av överensstämmelse: Nivå A, Nivå AA och Nivå AAA. Zupergift är delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA. Delvis överensstämmande innebär att vissa delar av innehållet inte helt överensstämmer med tillgänglighetsstandarden.

Feedback

Vi tar gärna emot din feedback om tillgängligheten i Zupergift. Vänligen meddela oss om du stöter på tillgänglighetshinder i Zupergift genom att använda vårt kundserviceformulär

Kompatibilitet med webbläsare och hjälpmedel

Zupergift är utformad för att vara kompatibel med de flesta moderna webbläsare för mobila och stationära enheter. Inklusive men inte begränsat till Chrome, Safari, Firefox, Edge osv.

Tekniska specifikationer

Tillgängligheten för Zupergift är beroende av följande tekniker för att fungera tillsammans med webbläsare och eventuella hjälpmedel eller plugins som är installerade på din dator: 

• HTML
• CSS
• JavaScript

Vi förlitar oss på dessa tekniker för att överensstämma med de tillgänglighetsstandarder som används.

Begränsningar och alternativ

Trots att vi gör vårt bästa för att säkerställa tillgängligheten i vår butik kan det finnas vissa begränsningar. Nedan följer en beskrivning av kända begränsningar och hur vi planerar att hantera dem. Kontakta oss om du upptäcker ett problem som inte listas nedan. 

Kända begränsningar för Zupergift:

1. Karuseller för bilder/produkter
   Vi har några bild-/produktkaruseller som inte är kompatibla med WCAG 2.1 AA. Detta är planerat att åtgärdas under 2025.
2. E-post för order- och leveransbekräftelse
   Vissa delar av order- och leveransmejlen uppfyller inte kontrastkraven i WCAG 2.1 AA. Detta beror på företagets och webbplatsens logotyper/färger. Detta är planerat att åtgärdas under 2025.
3. Externa länkar
   När en länk leder till en extern webbplats har länken inte någon indikation på att du lämnar den aktuella webbplatsen. Detta kommer att åtgärdas under 2025.
4. Alt-texter för bilder
   Vissa bilder saknar eller har bristfälliga bildtexter. Vi arbetar kontinuerligt med att lägga till text till både befintliga och nya bilder. Detta kommer att vara en del i vårt dagliga arbete av att integrera tillgänglighet efter att vi har startat en intern tillgänglighetsutbildning under hösten 2025.
5. Dragspelsmenyer (Accordions)
   Vissa dragspelsmenyer på innehållsavsnitt/sidor går inte att välja och/eller öppna med tangentbordet. I takt med att vi förbättrar de underliggande verktyg och mallar som används för att bygga vår webbplats kommer vissa av dessa att uppdateras och andra att tas bort. Detta finns med i vår Roadmap för första halvåret av 2026.
6. Tillgänglighet för tangentbord
   I vissa dialogrutor och popup-menyer är det möjligt för kunden att navigera till element som inte är synliga eller funktionella. Dessa dialoger och popup-fönster kommer att ersättas som en del av en förbättring av de underliggande verktyg och mallar som används för att bygga vår webbplats. Detta finns med i vår roadmap för första halvåret 2026.
7. Skärmläsare
   Vi har gjort begränsade tester på skärmläsare och kan inte garantera att all funktionalitet är tillgänglig. Det kommer att göras ytterligare tester under hösten 2025 där identifierade problem kommer att planeras in. Vänligen rapportera all funktionalitet som inte är kompatibel.
8. Dialoger 
   Våra dialoger är för närvarande inte helt kompatibla med WCAG 2.1 AA. Eftersom vi planerar att förbättra de underliggande verktyg och mallar som används för att bygga vår webbplats kommer vissa av dessa att uppdateras och andra tas bort. Detta finns med i vår roadmap för första halvåret av 2026.
9. Formulär för kundtjänst
   Vårt nuvarande kundtjänstformulär uppfyller inte alla krav i WCAG 2.1 AA. Eftersom vi planerar att gå över till ett annat kundtjänstverktyg inom kort kommer detta formulär att bytas ut i samband med detta.

Tillvägagångssätt för bedömning

Awardit har bedömt tillgängligheten i Zupergift enligt följande tillvägagångssätt:

• Självutvärdering

Datum

Denna redogörelse skapades den 18 juni 2025