Villkor

1. Allmänt

Zupergift.com drivs av Awardit CLS AB (556578-1571) (nedan benämnd ”HANDLAREN”, ”VI” eller ”OSS”). På zupergift.com (”SAJTEN”) har du möjlighet att köpa presentkort (gemensamt benämnda ”ERBJUDANDEN”) med kort. Kontaktuppgifter till oss hittar du på Sajten. Awardit CLS AB (556578-1571) är en del av Awardit-gruppen. 

2. Avtal och beställning

Följande villkor (”VILLKOREN”) gäller för alla beställningar som du som konsument (nedan kallad ”DU” eller ”KUNDEN”) gör på Sajten. Ett avtal ingås mellan dig och Handlaren. För att kunna göra en beställning via Sajten måste du acceptera Villkoren. En beställning innebär att du accepterar och förstår dessa Villkor och förbinder dig att följa dem i dess helhet. Det är därför viktigt att du läser och förstår Villkoren innan du gör din beställning. Genom att acceptera dessa Villkor samtycker du vidare till vår behandling av dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy nedan.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra Villkoren utan varsel. Eventuella ändringar av Villkoren kommer att publiceras på Sajten. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker Sajten för att få reda på eventuella ändringar av Villkoren. Den version av Villkoren som är tillgänglig på Sajten när du gör din beställning är den version som gäller för din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning dra tillbaka erbjudanden som är tillgängliga i butiken. Om en Belöning är slutsåld och inte finns tillgänglig hos leverantören, kan alla beställningar som innehåller Belöningen komma att försenas eller annulleras.

Ett avtal om köp där dessa Villkor gäller ingås först när vi skriftligen bekräftat din beställning och du fått e-post med vår orderbekräftelse. Vi strävar efter att du ska få orderbekräftelsen senast 1 timme efter det att vi mottagit din beställning. Du kan återkalla din beställning fram tills dess den bekräftats av oss.

3. Priser och betalning

3.1 Betalning via betalkort eller kreditkort

Betalning sker med din presentkortskod och/eller med betalkort/kreditkort. Vid betalning med betalkort används Walley Checkout. 

3.2 Skatter och avgifter

Priser på Sajten anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt.

4. Leverans

Din beställning skickas digitalt till den mailadress du angivit. Leveransen av ditt presentkort sker normalt inom 1h.

4.1 Ångerrätt

Vid köp av erbjudanden på Sajten gäller alltid konsumentskyddslagstiftning. Ångerrätten gäller inte: (a) varor som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som på annat sätt har fått en tydlig personlig prägel; (b) varor med bruten plombering som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl (t.ex. underkläder, kosmetiska produkter, badkläder, hårtorkar och liknande produkter, rakapparater, eltandborstar, vågar, värmedynor och fotbad); (c) en vara som snabbt kan försämras eller bli för gammal; (d) ljud- eller bildupptagningar (t.ex. en CD-skiva) eller datorprogram med bruten plombering; eller (e) digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium (t.ex. datorprogram, applikationer, spel, musik, presentkort, värdecheckar, videor eller texter där åtkomsten sker genom nedladdning, direkttillgång eller direktuppspelning). Vid köp av digitala produkter godkänner du att leveransen påbörjas vid slutförandet av köpet

5. Rabattkoder

Följande allmänna villkor gäller för rabattkoder som används på Zupergift.
Rabattkoder gäller inte för följande varumärken/presentkort: Zupergift, Gekås Ullared, Amazon, Circle K, Sverigechecken, Glasschecken, Filmstaden.

6. Bilder och färger

Vi ansvarar inte för slutförsäljningar av erbjudanden och reserverar oss för bild- och tryckfel på Sajten, t.ex. fel i produktbeskrivningen, felaktiga priser och prisjusteringar (exempelvis ändrade priser från leverantörer, valutaförändringar) eller felaktig information angående lagernivåer. Vi har rätt att korrigera fel och ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om fel pris har lämnats för en Belöning som du har beställt, kommer vi att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det ändrade priset innan vi fortsätter med beställningsprocessen. All bildinformation på Sajten ska endast anses vara illustrationer. Sådana illustrationer garanterar inte att återge det exakta antalet produkter som du får eller Belöningens exakta utseende, funktion eller ursprung. Vi är inte ansvariga för någon information på Sajten från tredje part.

7. Javascript

För att använda sajten måste Javascript vara aktiverat i din webbläsare.

8. Integritetspolicy

Datasekretess är mycket viktigt för oss och vi vill vara öppna och transparenta med vår hantering av dina personuppgifter. Vår integritetspolicy hittar du här

Vem är registeransvarig för dina personuppgifter?

Det svenska företaget, Awardit CLS AB (556578-1571) är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till Zupergift.se ("Butiken") och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Awardit CLS AB, Gamlestadsvägen 2, 415 02 Göteborg, Sverige

Företagsregister: Bolagsverket Organisationsnummer: 556578-1571 

Var lagrar vi dina uppgifter?

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EEA. All sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Vem har tillgång till dina uppgifter?

Dina uppgifter kan delas med andra bolag inom Awardit-gruppen. HANDLAREN fungerar endast som registerförare och behandlar personuppgifterna för det svenska bolagets räkning.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina data för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Awardit-gruppen. Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla våra tjänster till dig. Du hittar de olika kategorierna av tredje part under varje enskild process nedan.

På vilken rättslig grund behandlas uppgifterna?

Varje gång vi behandlar personuppgifter som vi samlar in från dig informerar vi dig om huruvida tillhandahållandet av personuppgifter är lagstadgat eller obligatoriskt för att ingå ett avtal och huruvida det är obligatoriskt att tillhandahålla personuppgifterna och eventuella konsekvenser om du väljer att göra det.

Vilka är dina rättigheter?

Rätt till tillgång:

Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Du kan kontakta HANDLAREN, som skickar dig dina personuppgifter via Butikens kontaktsida.

Rätt till dataportabilitet:

Varje gång som HANDLAREN behandlar dina personuppgifter på ett automatiserat sätt efter ditt medgivande eller enligt ett avtal har du rätt att få en kopia på dina data i ett strukturerat, vanligt och maskinläsningsbart format överförd till dig eller en annan part. Det innefattar endast de personuppgifter du har delgett oss.

Rätt till rättelse:

Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga, inbegripet rätten att komplettera ofullständiga personuppgifter.

Rätt till radering:

Du har rätt att när som helst radera alla personuppgifter som behandlas av HANDLAREN med undantag av följande situationer:

  • du har ett pågående ärende med kundservice
  • du har en pågående order som ännu inte har skickats eller delvis har skickats
  • du har en obetald skuld hos HANDLAREN, oberoende av betalningsmetod
  • du misstänks för att ha eller har missbrukat våra tjänster under de senaste fyra åren
  • din skuld har sålts vidare till tredje part under de senaste tre åren eller ett år för avlidna kunder
  • om du har gjort inköp sparar vi dina personuppgifter i anslutning till transaktionen i bokföringssyfte

Din rätt att neka till behandling av personuppgifter på grund av ett legitimt intresse:

Du har rätt att neka till behandling av dina personuppgifter som baseras på HANDLARENs legitima intresse. HANDLAREN fortsätter inte att behandla personuppgifterna såvida vi inte kan visa på ett legitimt skäl till processen som går före dina intressen och rättigheter eller på grund av rättsliga anspråk.

Rätt att framföra klagan hos en tillsynsmyndighet:

Om du anser att HANDLAREN behandlar dina personuppgifter på ett oriktigt sätt kan du kontakta oss via Butikens kontaktsida. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet.

Rätt till begränsning:

Du har rätt att kräva att HANDLAREN begränsar hanteringen av dina personuppgifter under följande omständigheter:

  • Om du motsätter dig behandling av dina personuppgifter med utgångspunkt i HANDLARENS legitima intresse, ska HANDLAREN begränsa all hantering av uppgifterna under pågående utredning av legitimt intresse.
  • Om du har hävdat att dina personuppgifter är felaktiga måste HANDLAREN begränsa all hantering av dessa uppgifter under pågående utredning av huruvida personuppgifterna är korrekta.
  • Om behandlingen av personuppgifterna strider mot lagen kan du motsätta dig att personuppgifterna raderas och istället begära begränsning av användningen av dina personuppgifter
  • Om HANDLAREN inte längre behöver personuppgifterna men det krävs för att du ska kunna försvara dig mot rättsliga anspråk.

Hur kan du utöva dina rättigheter?

Vi tar dataskydd på mycket stort allvar och därför har vi särskild kundservicepersonal som hanterar dina förfrågningar rörande dina rättigheter som anges ovan. Du kan alltid nå oss via Butikens kontaktsida.

Uppdateringar till vårt integritetsmeddelande:

Vi kan behöva uppdatera vårt integritetsmeddelande. Den senaste versionen av integritetsmeddelandet finns alltid tillgängligt på vår webbplats. Vi meddelar dig om eventuella väsentliga förändringar i integritetsmeddelandet, exempelvis syftet med användningen av dina personuppgifter, ombudets identitet eller dina rättigheter.

Onlinebeställningar

Varför använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att hantera dina beställningar online på Butiken genom att behandla dina beställningar och returer via våra onlinetjänster och skicka dig meddelanden om leveransstatus eller i händelse av problem med leveransen av dina artiklar.

Vi använder också dina uppgifter för att hantera klagomål och garantiärenden gällande produkter.

Dina personuppgifter används för att identifiera dig och för att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online samt för att bekräfta din adress med externa partner.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter

  • kontaktuppgifter som exempelvis namn, adress, e-postadress och telefonnummer
  • orderinformation
  • IP-nummer

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Dina personuppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla de tjänster som anges ovan till dig, för att företag ska kunna verifiera din adress, för att kommunikationsföretag ska kunna skicka dig en orderbekräftelse och till lagrings- och distributionsföretag i samband med leveransen av din order.

Observera att många av dessa företag har en oberoende rätt eller skyldighet att behandla dina personuppgifter.

På vilken rättslig grund behandlas dina personuppgifter?

Behandling av dina personuppgifter är nödvändigt för att HANDLAREN ska kunna tillhandahålla tjänsten och leverera din order till dig.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina uppgifter så länge som du är en aktiv kund.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi hanterar följande kategorier av personuppgifter

  • kontaktuppgifter, som exempelvis e-postadress, telefonnummer och postnummer
  • vilka varor och erbjudanden du har klickat på

Kundservice

Varför använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att hantera förfrågningar från dig, hantera klagomål och garantiärenden rörande produkter samt teknisk support via e-post, ev. chattfunktion, telefon och sociala medier. Vi kan också kontakta dig om det är något problem med din order.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi kommer att behandla alla uppgifter du förser oss med, inbegripet följande kategorier

  • kontaktuppgifter som exempelvis namn, adress och telefonnummer
  • betalningsuppgifter och betalningshistorik
  • orderinformation
  • konto eller medlemsnummer
  • all korrespondens i ärendet

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att vi ska tillhandahålla de tjänster som anges ovan.

På vilken rättslig grund behandlas dina personuppgifter?

Behandlingen av dina personuppgifter är baserad på HANDLARENS legitima intresse.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi behåller dina uppgifter i 12 månader.

Fullgörande av skyldighet enligt lag

Varför använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla kraven i lagar, domstolsutslag och myndighetsbeslut.

Det innefattar att använda dina personuppgifter för att samla in och kontrollera bokföringsuppgifter för att följa bokföringsreglerna.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi hanterar följande typer av personuppgifter

  • kundnummer
  • ordernummer
  • namn
  • adress
  • överföringskonto
  • överföringsdatum

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Dina uppgifter kommer att delas inom Awardit-gruppen.

På vilken rättslig grund behandlas dina personuppgifter?

Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att HANDLAREN ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter i enlighet med bokföringsreglerna i ditt land.

Förebyggande av missbruk och brott

Varför använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla kraven i lagar, domstolsutslag och myndighetsbeslut.

Det innefattar att använda dina personuppgifter för att samla in och kontrollera bokföringsuppgifter för att följa bokföringsreglerna.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi hanterar följande typer av personuppgifter

  • kundnummer
  • ordernummer
  • namn
  • adress
  • överföringskonto
  • överföringsdatum

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Dina uppgifter kommer att delas inom Awardit-gruppen.

På vilken rättslig grund behandlas dina personuppgifter?

Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att HANDLAREN ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter i enlighet med bokföringsreglerna i ditt land.

Cookies

En kaka är en liten textfil som sparas på din dator eller mobila enhet och hämtas därifrån vid senare besök på den aktuella webbplatsen. Om du använder våra tjänster förutsätter vi att du godkänner användningen av kakor.

Hur använder vi kakor?

Vi använder sessionskakor exempelvis för att kontrollera om du är inloggad eller om du har lagt en vara i din varukorg.

Vi använder kakor både från första och tredje part i syfte att samla in statistik och användardata i aggregerad och individuell form i analyser för att optimera webbplatsen och visa dig relevant marknadsföringsmaterial.

Vissa tredjepartskakor införs av tjänster som visas på våra webbsidor och som inte ligger under vår kontroll. De läggs in av företag som tillhandahåller sociala medier, som Twitter, Facebook och Vimeo och ger användare möjlighet att dela innehåll på webbplatsen, på det sätt som visas av deras respektive ikoner.

Vi använder också tredjepartskakor som utför spårning över flera domäner för att vi ska kunna tillhandahålla marknadsföring på andra webbplatser/i andra kanaler till dig.

Vilka typer av personuppgifter hanterar vi?

Vi kopplar endast ditt cookie-ID till de personuppgifter du anger i kassan.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Uppgifter som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla ovan angivna tjänster till dig, analysverktyg i syfte att samla in statistik för att optimera vår webbplats och presentera relevant material för dig.

På vilken rättslig grund behandlas dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter med grund i ditt legitima intresse.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

HANDLAREN sparar inte dina personuppgifter. Du kan enkelt radera kakor från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar kakor, gå till alternativet "Hjälp" i din webbläsare. Du kan välja att avaktivera kakor eller få en avisering varje gång en ny kaka skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att du, om du väljer att avaktivera kakor, inte kommer att kunna utnyttja alla funktioner på vår webbplats.

9. Kryptering

All information som överförs mellan sajten och din dator är krypterad med https.

10. Länkar

Sajten kan innehålla länkar till andra webbplatser för att hjälpa besökarna att hitta mer information om specifika ämnen. Sådana webbplatser är utanför Handlarens kontroll. Handlaren tar inte ansvar för din personliga integritet eller innehållet på sådana sidor.

11. Force Majeure

Handlaren är inte ansvarig för fullgörandet av sina åtaganden på grund av omständighet utför dennes kontroll, som direkt eller indirekt, hindrar eller gör det olönsamt att producera, leverera eller frakta till dess att sådan omständighet har avlägsnats (force majeure). Sådana omständigheter ska anses omfatta strejk, transportbrist, import- och exportförbud eller andra förhållanden som ligger utanför Handlarens kontroll. Om en force majeure situation varar längre än 2 månader och din beställning inte har levererats, har både du och Handlaren rätt att annullera beställningen utan ytterligare sanktioner eller kostnader.

12. Upphovsrätt och varumärken

Vi eller våra licensgivare äger Sajten och allt dess innehåll. Informationen är bl.a. skyddad av immateriella rättigheter och marknadsföringslagstiftning. Detta innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan vårt skriftliga medgivande.

13. Tillämplig lag och tvister

 I händelse av tvist följer vi beslut fattade av Allmänna reklamationsnämnden eller motsvarande nämnder i andra europeiska länder.

Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt och ska avgöras av svensk domstol.

Dessa Villkor fastställdes av Awardit CLS AB 2020-05-01.